Certificazione per RSPP Esterno: Requisiti e percorsi formativi

Quali sono le modalità di gestione dei reclami dei lavoratori in materia di sicurezza previste nell'Aggiornamento RLS annuale? Quali sono le modalità di supporto offerte ai partecipanti durante il corso di formazione online sul D.lgs 81 2008 per formatori RSPP?